C’est au cours d’un Déjeuner de Presse que Professeur Roger Armand Makany, Directeur Général de l’École Supérieure de Gestion et d’Administration des Entreprises en sigle, (ESGAE) a présenté officiellement le 26 décembre 2025, à Brazzaville son livre intitulé: »Le management par les détails » Cet ouvrage des 148 pages réalisé par les éditions Hemar et préfacé par le professeur André patient Bokiba met en lumière une vérité trop souvent négligee ce sont les détails qui déterminent la réussite ou l’échec d’un projet d’une organisation voire d’un pays.
l’heure où le management contemporain valorise la synthèse, la rapidité et les jugements globaux, l’ouvrage Le Management par les détails du Professeur Roger Armand MAKANY propose une thèse volontairement à contre-courant Son ambition est claire démontrer que la performance managériale, organisationnelle et même nationale repose avant tout sur la capacite à percevoir, analyser et intégrer les détails. L’auteur invite ainsi à rompre avec une culture de l’approximation, trop souvent résumés par des appréciations rassurantes mais trompeuses telles que c’est globalement satisfaisant.
Dans l’introduction, le Professeur Roger Armand MAKANY pose les fondements de sa réflexion. Il montre que le jugement global masque la réalité, empêche l’identification des faiblesses et bloque toute amélioration durable Dire que « c’est globalement satisfaisant », écrit-il, c’est refuser de dire la vérité et donc de refuser d’accepter le(s) détail(s) qui se cache(st) dans le mot globalement. A l’inverse, l’auteur défend une posture exigeante il vaut mieux être détaillement satisfait que globalement satisfait. Cette affirmation, qui traverse fout l’ouvrage, constitue le socle d’une véritable éthique managériale.
Ce livre s’articule au tour d’une multitude d’exemples concrets, accessibles et universels. Qu’il s’agisse de l’analyse des résultats scolaires d’un enfant, de la qualité de l’eau potable, de la régularité de l’électricité, de l’hygiène des mains, de la scène de crime ou encore d’un entretien, embauche, l’auteur démontre que le détail est toujours révélateur, le détail permet de connaitre un ensemble bien plus large que lui-mêmes.Sur une scène de crime, par exemple, sans détails, il n’y a pas d’histoire. Cette logique s’applique tout autant au fonctionnement des organisations qu’à la gouvernance des Etats dont l’originalité de l’ouvrage réside aussi à travers une approche sensorielle du management.
L’écrivain de cet ouvrage montre que le détail se perçoit par les cinq sans la vie l’oule, l’odorat, le goût et le toucher. Une faute d’orthographe dans un rapport, un bruit anormal dans une machine, une odeur suspense dans un entrepôt, une saveur excessive dans l’alimentation ou une texture défectueuse sur un produit sont autant de signaux faibles qua renseignent sur la qualité d’un système Il n’y a pas de management sans perception des détails , écrit l’auteur, soulignant que le manager doit apprendre à voir, écouter et ressentir la réalité du terrain.Tout au long des six chapitres, le détail est élevé au rang de véritable paradigme managérial car le management par les détails est donc une recherche d’équilibre entre précision et vision globale.
Le Professeur Roger Armand MAKANY est l’une des figures majeures de l’enseignement supérieur, de la recherche scientifique et du management académique en Afrique francophone. Il est Professeur titulaire des universités (CAMES), spécialiste de statistique et de prospective, il conjugue depuis plusieurs décennies une carrière universitaire de haut niveau avec une expérience reconnue de dirigeant t et de bâtisseur d’instituttions.
Il est Formé en mathématiques et en statistique à l’Université Paris XI (Orsay) et titulaire d’un doctorat de l’Université Paris VI, Roger Armand MAKANY a enseigné à L’université Marien Ngouabi avant de s’imposer comme un acteur central de la formation des cadres en Afrique centrale.
